Security

La sicurezza é essenziale in occasione di: discoteca, festival musicali, concerti e altri eventi dal vivo.

I requisiti fondamentali sono:

• Includere l'adozione di tutte le misure necessarie per garantire che l'ambiente sia sicuro e protetto creando un piano di sicurezza dettagliato.

• Avere abbastanza operatori di sicurezza ​​all'evento.

COMPETENZE E REQUISITI DI LAVORO

Gli addetti ai servizi di controllo delle attività di intrattenimento e di spettacolo o meglio “Guardie di Sicurezza” devono avere:

Comunicazione: Spesso lavorano alla porta e devono parlare con le persone, chiedere un documento d'identità e farsi carico della copertura. Inoltre, dovranno parlare con i clienti indisciplinati e possibilmente comunicare con la polizia se succede un alterco.

Affrontare i clienti e garantire l'ordine all'interno del luogo presidiato o durante un evento richiede buone capacità interpersonali e un senso di sensibilità. Sapere come interagire bene e implementare le regole senza essere troppo violenti o passivi. Ha bisogno di avere quella decisione ferma e la parola per essere seguito da individui provenienti da diversi contesti e diverse fasce d'età.

Processo decisionale: Essere in grado di determinare cosa fare rapidamente prima che una situazione sfugga al controllo.

Onestà: Essere considerati affidabili dal proprio datore di lavoro per non permettere alle persone indesiderate di entrare, o per permettere a qualcuno che sta sfuggendo al controllo di rimanere nei locali.

Abilità di osservazione: Essere alla ricerca di problemi, essere in grado di vedere la falsa identificazione e generalmente essere consapevoli di ciò che li circonda.

Forza: Se accade un alterco fisico devono essere in grado di rompere i combattimenti e di espellere fisicamente le persone dall'edificio o di trattenerle fino all'arrivo della polizia.

I compiti degli addetti alla sicurezza degli eventi devono includere:

• Essere in grado di comprendere rapidamente una situazione.
• Calma in situazioni stressanti.
• Fiducioso e rassicurante.
• Resiliente nell'affrontare il comportamento provocatorio di altre persone.
• In grado di seguire le procedure.
• In grado di lavorare da solo o in gruppo.
• Pronto ad affrontare situazioni sconosciute o imprevedibili.
• Essere in forma per camminare e stare in piedi.
• Buone capacità di comunicazione.
• Abilità di lavoro di gruppo.
• Capacità di servizio al cliente.
• Redigere piani di sicurezza.
• Consigliare i dirigenti e il personale su questioni di sicurezza.
• Gestire i punti di ingresso e uscita in un locale.
• Controllo della folla.
• Diffondere una situazione instabile, come interrompere una rissa.
• Pattugliamento.
• Rispondere a segnalazioni di uso di droghe, violenza o altri problemi.
• Rivelatori di metalli.
• Identificazione e rimozione dei trasgressori (es. persone senza biglietto).
• A guardia del palco e degli artisti.
• Chiamare le forze dell'ordine o altri servizi di emergenza, se necessario.
• Esecuzione di R.C.P. o P.S. in caso di emergenza medica.
• Indirizzare le persone su cosa fare e dove andare in caso di emergenza.
• Aiutare tutte le persone che hanno bisogno di assistenza.
• Coadiuvare le forze dell'ordine in caso di intervento.